Baromètre Marianne 2018 : les voyants sont au vert !
Véritable tournant pour les BU St-Quentin et Versailles : toutes les deux progressent d'1,5 point sur la qualité de l'accueil par rapport aux résultats 2017.
le 28 décembre 2018
décembre 2018
La BU de St-Quentin obtient une moyenne de 8,5/10, soit 1 point de plus que la moyenne nationale des bibliothèques universitaires.
La BU de Versailles obtient une moyenne de 9,5/10, soit 1,5 points de plus que la moyenne nationale des bibliothèques universitaires.
Informations complémentaires
Depuis 2009, le baromètre Marianne évalue la qualité de l'accueil des usagers grâce à des enquêtes mystères réalisées une fois par an auprès de plus de 600 services publics, dont 29 bibliothèques universitaires.