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Résultats de l'enquête des BU 2020-2021
le 12 avril 2021
La bibliothèque a recueilli l'avis de 640 usagers en décembre 2020.
En décembre 2020, la bibliothèque a réalisé la 2ème édition de son enquête de satisfaction annuelle. Elle a invité l'ensemble de la communauté universitaire et ses lecteurs extérieurs à évaluer la qualité de l'accueil et des services mis à leur disposition.
En résumé : malgré le contexte de crise sanitaire, cette enquête a réussi à toucher 640 usagers des 6 bibliothèques de l'UVSQ. Bien que les confinements et la fermeture des bibliothèques une partie de l'année aient impacté l'activité des BU, les étudiants comme les enseignants-chercheurs restent dans l'ensemble plutôt satisfaits des services proposés et de l'accompagnement par les bibliothécaires. Dans leurs commentaires, ils sont nombreux à saluer les efforts mis en oeuvre par les BU pour maintenir un service minimum jusqu'à l'été et pour rouvrir dès le 1er septembre.
Résultats :
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