La direction des bibliothèques a le soucis d'améliorer continuellement la qualité de ses services. Afin de respecter cet engagement et d'enrichir sa connaissance des publics, elle réalise tous les 3 ans, depuis 2009, une grande enquête de satisfaction (Libqual) auprès des usagers des 6 bibliothèques de l'UVSQ et chaque année au moins une enquête express ou thématique. A partir de 2019, la direction des bibliothèques évaluera la satisfaction de ses publics une fois par an, en conformité avec sa certification Marianne.

• Enquête utilisation du site web des BU 2018 (PDF, 975 Ko )
• Enquête moi président de la BU 2017 BU St-Quentin (PDF, 1 Mo )
• Enquête moi président de la BU 2017 BU Versailles (PDF, 920 Ko )
• Enquête vos voeux pour la BU 2017 BU St-Quentin (PDF, 460 Ko )
• Enquête vos voeux pour la BU 2017 BU Versailles (PDF, 2 Mo )
• Enquête Libqual 2015 (PDF, 3 Mo )
• Enquête Libqual 2012 (PDF, 3 Mo )
• Enquête Libqual 2009 (PDF, 1 Mo )
• Enquête des BU 2019 - résultats détaillés (ZIP, 29 Mo )
• Enquête sur l'utilisation du catalogue Focus 2019.pdf (PDF, 700 Ko )
• Enquête des BU 2019 - infographies (ZIP, 695 Ko )