La direction des bibliothèques a le souci d'améliorer continuellement la qualité de ses services. Afin de respecter cet engagement et d'enrichir sa connaissance des publics, elle réalise tous les 3 ans, depuis 2009, une grande enquête de satisfaction (Libqual) auprès des usagers des 6 bibliothèques de l'UVSQ et chaque année au moins une enquête express ou thématique. Depuis 2019, la Direction des bibliothèques évalue la satisfaction de ses publics une fois par an, en conformité avec sa certification Marianne.

• Enquête 2024 - Résultats (PDF, 33 Mo )
• Enquête des BU 2023 (PDF, 42 Mo )
• Enquête des BU 2020/2021 - synthèse des résultats (PDF, 1 Mo )
• Enquête des BU 2020/2021 - infographies (ZIP, 3 Mo )
• Enquête des BU 2019 - infographies (ZIP, 695 Ko )
• Enquête des BU 2019 - résultats détaillés (ZIP, 29 Mo )
• Enquête Libqual 2015 (PDF, 3 Mo )
• Enquête Libqual 2012 (PDF, 3 Mo )
• Enquête Libqual 2009 (PDF, 1 Mo )
• Enquête utilisation du site web des BU 2018 (PDF, 975 Ko )
• Enquête moi président de la BU 2017 BU St-Quentin (PDF, 1 Mo )
• Enquête moi président de la BU 2017 BU Versailles (PDF, 920 Ko )
• Enquête vos voeux pour la BU 2017 BU St-Quentin (PDF, 460 Ko )
• Enquête vos voeux pour la BU 2017 BU Versailles (PDF, 2 Mo )
• Enquête sur l'utilisation du catalogue Focus 2019.pdf (PDF, 700 Ko )